Polityka prywatności sklepu http://wszystkodobiura.pl
Szanujemy Państwa prywatność i chronimy dane osobowe, dlatego opracowaliśmy poniższy dokument precyzujący zagadnienia związane z gromadzeniem oraz przetwarzaniem danych które powierzają nam użytkownicy serwisu http://wszystkodobiura.pl . Polityka prywatności jest stale monitorowana, tak aby zapewnić poszanowanie praw konsumenta i 100% zgodność jej zapisów z aktualnym prawem polskim oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady Europejskiej z dnia 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych. Bazy danych Klientów zostały zarejestrowane w Urzędzie GIODO
- Informacje ogólne.
- Operatorem Serwisu wszystkodobiura.pl jest Ameco Małgorzata Bilkiewicz-Dębkowska, Powstańców śląskich 44, 01-381 Warszawa
- Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka").
- Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego OVH Sp. z o.o., funkcjonującego pod adresem www.ovh.pl oraz Home.pl, funkcjonującego pod adresem www.home.pl
- Administrator Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów przekazywanych w związku z korzystaniem przez nich z usług za pośrednictwem Serwisu (dalej: „Dane Osobowe”) jest firma Ameco Małgorzata Bilkiewicz-Dębkowska, Powstańców śląskich 44, 01-381 Warszawa
- Administrator zobowiązany jest przez przepisy prawa do zabezpieczenia przetwarzanych danych osobowych
- Dane Osobowe przetwarzane są w celu:
- Świadczenia usługi prowadzenie konta użytkownika oraz wszelkich usług z tym związanych w Serwisie - podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. B RODO)
- Zawarcia umowy kupna – sprzedaży za pośrednictwem Serwisu - (art. 6 ust. 1 lit. B RODO)
- Marketingowych – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Firmy - marketing własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. F RODO)
- Rozpatrzenia reklamacji, dochodzenia i obrony w razie zaistnienia wzajemnych roszczeń - podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Wysyłki informacji handlowych drogą elektroniczną - wyłącznie w wypadku wyrażenia zgody Użytkownika - podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres świadczenia usług, chyba że przepisy prawa dopuszczają dłuższy okres przetwarzania danych - wówczas w maksymalnym prawnie dopuszczalnym okresie
- Administrator informuje, iż każdy Użytkownik posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez względu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawi zgody przed jej cofnięciem.
- Administrator informuje, iż każdy ma prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO, gdy uzna, że przetwarzanie Danych Osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 roku.
- Inne postanowienia
- Przeglądanie zawartości Sklepu nie wymaga podawania przez Użytkownika Danych Osobowych.
- Składanie Zamówień wiąże się z koniecznością podania przez Użytkownika Danych Osobowych.
- Zamówienie usługi newsletter wymaga podania danych osobowych.
- Niepodanie przez Klienta Danych Osobowych nie pozwoli na złożenie Zamówienia.
- Zakres przetwarzania Danych Osobowych
- Administrator poprosi Klienta o podanie następujących Danych Osobowych które to Klient powinien podać w celu złożenia Zamówienia:
- Nazwisko i imię
- Adres zamieszkania
- Adres dostawy, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania
- Adres poczty elektronicznej
- Numer telefonu
- Opcjonalnie – dodatkowe informacje, jakie chce podać klient
- W celu realizacji Umowy sprzedaży Sprzedawca może udostępniać zebrane od Klientów dane do podmiotów pośredniczących w transakcjach płatniczych oraz dostawców, dla których dane te są niezbędne do realizacji płatności czy dostarczenia przesyłki. W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum.
- Administrator gromadzi też dane dotyczące: adresu IP używanego przez Użytkownika, lokalizację, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, zainstalowane rozszerzenia – w celach statystycznych oraz do sprawniejszego rozwiązywania zgłaszanych problemów, a także odwiedzane przez Użytkownika strony w Serwisie, ilość spędzanego na każdej z nich czasu – w celach statystycznych;
- Administrator przetwarza Dane Osobowe w celu świadczenia i realizacji Umowy sprzedaży, w celu marketingu swoich usług i produktów w przypadku wyrażenia na to zgody przez Klienta oraz innych prawnie usprawiedliwionych celach.
- Administrator poprosi Klienta o podanie następujących Danych Osobowych które to Klient powinien podać w celu złożenia Zamówienia:
- Podstawa przetwarzania Danych Osobowych.
- Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami Umowy sprzedaży.
- Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne lecz konieczne dla dokonania rejestracji lub zakupu w ramach Sklepu.
- Zarządzanie plikami „cookies”
- „Cookies” to pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na dysku komputera Klienta, w celu przechowywania informacji służących do identyfikowania Użytkownika bądź zapamiętywania historii działań podejmowanych przez Użytkownika.
- „Cookies” są wykorzystywane w celu identyfikowania Użytkownika i poprawnego przypisywania mu danych historycznych, zebranych podczas poprzednich wizyt w Serwisie Administratora.
- Użytkownik może nie wyrazić zgody na umieszczanie na jego komputerze „Cookies“ m.in. za pomocą ustawień przeglądarki.
- W sekcji Pomocy większości przeglądarek można znaleźć instrukcje jak wyłączyć zapisywanie przez przeglądarkę „Cookies”.
- Obok plików „Cookies” Serwis może również gromadzić dane zwyczajowo zbierane przez administratorów systemów internetowych w ramach tzw. logów lub plików dziennika. Informacje zawarte w logach mogą obejmować m.in. Państwa adres IP, rodzaj platformy i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której weszliście Państwo na Witrynę.
- Informacje handlowe
- Administrator może przesyłać Użytkownikom, w tym na podane przez nich adresy e-mail, informacje handlowe na temat produktów i usług Administratora oraz innych produktów i usług, pod warunkiem, że Użytkownik wyraził zgodę na ich otrzymywanie. Użytkownik może w każdej chwili odwołać zgodę.
- Administrator może przetwarzać Dane Osobowe w celu ulepszenia usług, a także w celu dostosowania wyświetlanych w Serwisie reklam, materiałów lub rekomendacji do preferencji lub zainteresowań Użytkownika, pod warunkiem, że Klient wyraził na to zgodę.
- Bezpieczeństwo
- Połączenia związane z wypełnianiem formularzy odbywają się za pośrednictwem bezpiecznego szyfrowanego połączenia.
- Administrator zaleca samodzielne zachowanie zasad bezpieczeństwa. W szczególności Użytkownik powinien zachować w poufności login i hasło do Serwisu i nie udostępniać ich osobom trzecim.
- Udostępnianie Danych Osobowych
- Administrator może przekazać lub udostępnić Dane Osobowe osobom trzecim w przypadku gdy:
- Użytkownik wyrazi na to zgodę, lub
- Będzie to uzasadnione przepisami prawa, lub
- Będzie to niezbędne w celu świadczenia i realizacji Umowy
- W powyższych przypadkach Dane Osobowe zostaną przekazane na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania danych osobowych, chyba że przepisy prawa wyłączają taki obowiązek. Powierzenie przetwarzania Danych Osobowych w sytuacji opisanej w zdaniu pierwszym zapewni ochronę Danych Osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych na poziomie co najmniej takim samym, jak zabezpieczenia stosowane przez Administratora.
- Administrator może przekazać lub udostępnić Dane Osobowe osobom trzecim w przypadku gdy:
- Prawa Użytkowników
- Administrator zapewnia Użytkownikowi możliwość usunięcia jego Danych Osobowych na jego żądanie, a także w innych przypadkach, na podstawie przepisów obowiązującego prawa
- Administrator może odmówić usunięcia Danych Osobowych, jeżeli Użytkownik nie uregulował wszystkich należności wobec Administratora lub naruszył Regulamin lub obowiązujące przepisy prawa, a zachowanie Danych Osobowych jest niezbędne do ustalenia odpowiedzialności Użytkownika.
- Każdy Użytkownik ma możliwość podglądu i edycji swoich Danych Osobowych, w każdym czasie, w ramach funkcjonalności Serwisu, po zalogowaniu się z użyciem adresu e-mail oraz hasła. W sytuacji, gdy Użytkownik zapomni hasła lub w przypadku wystąpienia innych problemów z logowaniem, prosimy o kontakt pod adresem: sklep@wszystkodobiura.pl
- Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do żądania informacji o treści przechowywanych na jego temat Danych Osobowych, jak również prawo do żądania zmiany, zablokowania lub usunięcia danych, a także prawo do sprostowania błędów, uzupełnienia lub uaktualnienia danych. Prosimy w tym celu o kontakt pod adresem: ado@wszystkodobiura.pl